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客製化自選字體句子-陶瓷杯情侶杯定製
客製化自選字體句子-陶瓷杯情侶杯定製
無法載入取貨服務供應情況
- 客製產品先於電郵發放預覽讓你過目，並包括兩次修改。
- 插畫＆設計各約需1-3個工作天;製作約需7-13個工作天。
- 於下方填寫及上傳照片。如照片較多，請電郵給我們
〈可定製部份 Customisable〉
-名及日期 Name & Date
-可以加購插畫服務 Illustration are available for extra charge
〈字體選擇 Font Choices〉
〈訂購流程 How to Order〉
- 於訂單備註定製的字體及文字
- 字數上，中文比較建議於八個字左右，英文則１０組字左右（設計師會衡量字數多少而安排分行，或縮細字體大細）
- 字體可參考(僅限陶瓷杯使用,其他產品恕未能安排)
- 下單後大約1-2個工作天發送預覽圖給你確認，敬請留意信箱
- 確認後大約7-10個工作天內製作，牛皮禮盒包裝，於香港發貨
- Customized font and text in order remarks
- In terms of the number of characters, ideal number of Chinese wording is around 8, and the English wording is around 10 groups of characters (Designer will arrange the lines, spacing and font size according to the number of characters)
- Font only apply on this product
- The preview will be sent to you via email around 1-2 working days after the order is placed, for your confirmation.
- Around 7-10 working days for production.
〈尺寸 Size〉
W: 8.2cm
H: 9.6cm
容量:約350ml
〈材質Material〉
陶瓷, 以無毒顏料烘烤定色，可盛載冷熱飲料
白色瓷器在製作過程中可能會產生微雜質灰點，此為正常狀況。
Ceramic; Can hold hot and cold drinks
White porcelain may produce fine impurities and gray spots during the manufacturing process, which is normal.
〈保養須知 〉
建議使用海綿清洗，不建議使用鋼刷及大力刷洗，避免顏色脫落。
Recommended to use a sponge for cleaning, steel brush and scrub is not recommend.
不推薦使用微波爐及洗碗機
non-microwave and dishwasher are not recommended
〈物流Shipment〉
-全球寄運由順豐速運寄出 Worldwide shipping by using SF-express
-由香港寄出 Send from Hong Kong
-運費或任何稅款由購買者負責 Receiver pay for the delivery cost or any tax
訂購需知
訂購需知
帶有風格的手繪插畫，像真度有限，亦有審美觀難以一樣，如有任何要求歡迎預早查詢及告知。定製產品恕未能換照片或重新繪畫。
請問訂製商品多久才能收到呢？
一般來說插畫約需1-3個工作天，設計排版1-2個工作天，修改1個工作天；
而製作產品需要7-10個工作天左右(不含假日)。
因為客製化產品製作需時，
抱歉不接受加急單。所以請預留多點時間作設計、製作及物流緩衝。
如遇訂單較滿時會需要更久的時間, 例如是情人節、聖誕節及長假期前後，
請預備充足時間絡我們，或詳見網站上的公告的截單通告或pm詢問喲！
請問我的商品怎麼寄送的呢？
香港－我們會透過順豐到付寄送到順豐站／智能櫃／工商地址／住宅地址；
順豐寄出後約 1－3天會收到(不含偏遠地區)，急於收件的朋友建議提交順豐站或工商地址作收件地址。
台灣＆海外 – 我們會透過順豐到付寄送，運費會依照訂購商品的重量、尺寸跟地區報價，詳細可參考順豐官網。
怎麼樣的照片才適合用？
一張漂亮清晰的照片才能呈現出有質感的商品喲！所以照片挑選是最重要的一環了！以下是建議大家挑選照片的幾個小技巧:
1. 請找手機或是相機照的原始檔案, 避免使用FB下載/ 通訊軟體如Whatsapp/Line接收/ 或曾經使用修圖APP修改過的照片！因為都是經過壓縮，解像度會不足。
2.請挑選光線明亮且清晰、頭部沒有被裁掉的照片
3.購物車頁面可上傳圖片及備註定製內容，如多於四人照片，可將照片電郵至:
香港跟海外的付款方式
香港朋友可以利用線下付款方法，如銀行轉帳、Payme、轉數快、支付寶等方法付款；
線上付款: Paypal
如果你想使用信用卡或VISA信用卡付款的話， 可以選擇線上付款。
請注意，如使用paypal刷卡付款，非香港區銀行可能會視此為海外交易而收取海外交易手續費，如您想於購物前確認是否會被收取手續費，最保險的方式是直接致電給您的發卡銀行詢問。
若是結帳後發現已被收取海外交易手續費，因此款項為您的發卡銀行收取，我們無法退還，但若您是第一次發生此狀況，建議您直接與paypal客服聯繫。
製成品會跟照片有色差嗎？
因印刷用的CMYK跟在電腦螢幕上看到的RGB顏色並非同一Color Code，加上不同材質上進行熱印轉印和材質的影響，也會有不同的顏色飽和度。所以照片顏色與真正印出來會存在少許色差跟飽和度不同的問題。加上每一台電腦看到的顏色也都會不一樣, 所以完美主義者請先考慮此點才決定下拍喔！
看完修圖後發現照片不適合可以換照片嗎？
在設計預覽前設計師會先Review照片是否OK才使用，如效果不佳的照片我們亦會提出我們的意見， 不過最後希望用哪張照片的主導權當然在你手！
而修改設計方面，除了設計師問題而需要修改之外，客戶的客製化要求最好可以事先告知，我們最多可以提供二次的小修改服務。
而插畫則提供二次小修改，請體諒插畫師朋友的努力，恕未能提供另類畫風或重畫。
什麼情況下可以退貨？
因為是客製化商品所以恕我們未能提供退貨及退款服務。
亦因印刷清晰度取決於客人來的像素，如客人不滿意成品，也恕未能退款退貨。
但是如果商品有瑕疵(ex: 車縫瑕疵/ 污損/ 大範圍印刷瑕疵) 請於收到商品7天內與我們聯絡,我們會依照情況重新安排。
基本上大部分的照片都是可以做的喔！但是有版權的圖片(ex: 明星，版權卡通人物…等) 就因版權問題而無法製作了。
訂購流程
訂購流程
1. 官網下單：
- 由於可客製的商品分類眾多，找到您想要客製的商品後，請詳閱商品頁面中相關資訊及訂購需知。
- 選妥規格後，如尺寸、單／雙面、顏色等，價格與量價都會自動會計算。
- 之後在購物車頁面備註客製內容(如名稱、日期)，所有要求敬請預早告知，並以實際尺寸上傳所需照片。
- 敬請留下能聯絡上的電郵！或以社交平台聯絡我們，我們會改以Direct Message發送預覽圖。
- 如所需上傳的照片多於4張，可一次過以電郵傳送給我們，電郵標題備註訂購者名稱或訂單編號則可。
- 我們收妥一切資料後，我們會於二至三個工作天內以電郵發送設計預覽圖予
2.線下下單：
- 可於網站選擇心宜設計後，在Facebook / Instagram 傳送產品頁截圖或連結給我們，我們會額外傳送簡單表格填寫，或可主動提供你希望的定製內容。
- 照片請以電郵無壓縮傳送給我們，電郵標題備註訂購者名稱或訂單編號則可。
- 插畫的話，照片於Message box中傳送則可。
- 我們收妥付款證明及一切資料後，我們會於二至三個工作天內以社交媒體內的信息夾/Email中發送設計預覽圖予你。敬請回覆確認喔！
3. 選擇銀行轉帳或Payme等線下付款：
- 下單成功後，您會收到SMS簡訊/Email確認，連結中會有第三方支付的方法。
- 提供多元付款方式：ATM轉帳、Payme、轉數快FPS、支付寶(HK)。
- 完成付款後請電郵入數紙予我們，我們會於後台盡快更新付款狀態。
4. 電郵預覽圖並等待你的確認
- 收到付款後我們會以電郵回覆，並開始進行設計。
- 設計需時約二至三個工作天，並會以電郵或社交媒體Inbox中發放預覽圖予你確認。
- 若還需要調整，回覆需要調整的明確指示，我們會再mail給您調整後的示意圖(您可以免費調整兩次)。如有任何要求，敬請於下訂單時告知。
- 確認設計後會開始進行製作，製作時間約需十至十五個工作天，如有特殊收貨日期，請預先與設計師聯絡！
5.製造日期
- 由於獨一無二的客製產品由設計、插畫、製作、包裝到物流均需時間，普遍需要十至十五個工作天，請耐心等侯。
6.物流寄送
- 由香港運送至香港時間一般為二至三個工作天。
- 台灣的朋友需時約四至七個工作天，台灣海關已自 2020 年 1 月 16 日起落實實名認證作業，收件人需下載指定 App「易利委EZway」，並提供身份證號碼予我們寄件，於APP內填寫基本信息並完成實名認證後，即可順利收貨。
- 實名驗證程序僅需註冊一次。完成驗證之後，客人未來再次購買海外商品均無須再次進行驗證。
- 寄出後，我們同樣會SMS傳送可追蹤送貨狀況的連結，您可以使用此連結掌握送貨狀況。
物流及包裝
物流及包裝
所需時間 Product Time
▨ 1-3個工作天發放插畫預覽 (可免費小修改畫像兩次）
▨ 1-3個工作天內再發放預覽圖確認
▨ 確認後製作期約為7至13個工作天
▨ 香港物流大約1-2個工作天; 台灣約需3-5個工作天，其他國際地區亦歡迎查詢，統一均以順豐發貨
▨ 以上時間僅供參考。如有確切的收件日期需求，請聯絡我們以確認是否能趕上。
▨ 獨一無二的客製產品由設計、插畫、製作、包裝到物流均需時間，普遍需要十至十五個工作天，請耐心等侯。
Required Production Time
▨ Illustrations will be delivered within 1-3 business days (two minor modifications to the illustration are free)
▨ Layout / Mock up Preview images will be sent for confirmation within 1-3 business days
▨ The production period after confirmation is approximately 7 to 13 business days
▨ Logistics in Hong Kong takes about 1-2 business days; Taiwan takes about 3-5 business days. Other international areas are also welcome to inquire, and all will be shipped via SF Express
▨ The above production dates are for reference only. If there is a specific date you need to receive the item, please contact us to see if we can meet it
▨ Unique customized products require time for design, illustration, production, packaging, and logistics, generally taking ten to fifteen business days. Please be patient.
物流 Shipment
- 全球寄運由順豐速運寄出
- 由香港寄出
- 家居地址不需額外附加費，雖物流時間較長，但讓你安心在家收件
- 運費或任何稅款由購買者負責
Logistics
- Worldwide shipping is done via SF Express
- Sent from Hong Kong
- No additional surcharge for the home address. Although the logistics time is longer (around 2 days), it allows you to receive your package safely at home
- The receiver is responsible for the delivery cost or any tax
包裝 Packaging
定製禮物均有禮盒/手挽袋包裝，讓你收到後就能馬上送出
- 顏色隨機而發，包裝或會因存貨而有所不同，敬請留意
- 因體積重關係，非香港地區（台灣跟國際物流）均以透明禮袋包裝；但亦可加購禮盒包裝（物流費用需另外報價）
- 禮盒：毛毯、掛布
- 透明禮袋包裝：抱枕、其他產品、及其他現貨產品
Packaging
Customized gifts are packaged in gift boxes/tote bags so that you can give them immediately upon receipt
- Colors are randomly distributed, and packaging may vary due to stock availability, please be aware
- Due to size and weight considerations, non-Hong Kong areas (Taiwan and international logistics) will be packaged in transparent gift bags; however, gift box packaging can be purchased additionally (logistics costs will be quoted separately)
- Gift box: blankets, wall hangings tapestry
- Transparent gift bag packaging: cushions and other in-stock products
